Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla privacy si applica al sito web Pazinterioranddecorllc e alle attività di trattamento dei dati personali relative alla vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati tramite il sito.

La presente informativa descrive come Pazinterioranddecorllc raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali forniti dai consumatori italiani durante l’utilizzo dei servizi di acquisto online.

La presente politica si applica alle seguenti situazioni:

  • Navigazione del sito web;
  • Consultazione delle informazioni sui prodotti;
  • Invio di ordini;
  • Completamento dei pagamenti;
  • Consegna dei prodotti;
  • Contatto con il servizio clienti.

2. Titolare del trattamento e informazioni aziendali

Il sito web Pazinterioranddecorllc è di proprietà e gestito dalla seguente società:

Nome della società:
PAZ INTERIOR AND DECOR,LLC

Indirizzo:
844 TYLER STREET, HOLLYWOOD, FL 33019 Stati Uniti

EIN:
99-0509157

Email:
info@pazinterioranddecorllc.com

Telefono:
+1 (407) 891-6165

Orario del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
(Ora della costa orientale degli Stati Uniti)

I consumatori che hanno domande relative al trattamento dei dati personali, alle informazioni sugli ordini o ad altri aspetti della privacy possono contattarci tramite e-mail.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Durante l’utilizzo dei servizi offerti dal sito Pazinterioranddecorllc, possono essere raccolte le seguenti informazioni in base alle esigenze operative effettive:

Dati identificativi e di contatto

Comprendono:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono.

Informazioni relative alla consegna e agli ordini

Comprendono:

  • Indirizzo di consegna;
  • Numero dell’ordine;
  • Cronologia degli acquisti;
  • Informazioni sullo stato della spedizione.

Informazioni relative ai pagamenti

Il sito può ricevere informazioni relative al pagamento degli ordini.

Pazinterioranddecorllc non conserva il numero completo della carta bancaria o le informazioni di verifica del pagamento. L’elaborazione dei pagamenti viene generalmente effettuata da fornitori di servizi di pagamento esterni secondo le proprie politiche sulla privacy.

Informazioni sull’utilizzo del sito

Comprendono:

  • Pagine visitate;
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato;
  • Informazioni sul browser;
  • Registrazioni degli accessi al sito.

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per il funzionamento del sito, la gestione degli ordini e il miglioramento dei servizi.

4. Finalità del trattamento dei dati personali

Pazinterioranddecorllc raccoglie e utilizza i dati personali principalmente per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e consegna dei prodotti

Include:

  • Conferma degli ordini;
  • Organizzazione della spedizione;
  • Fornitura delle informazioni di tracciamento;
  • Completamento della consegna dei prodotti.

Servizio clienti

Include:

  • Risposta alle richieste dei consumatori;
  • Gestione dei problemi relativi agli ordini;
  • Fornitura di assistenza post-vendita.

Gestione operativa del sito

Include:

  • Manutenzione delle funzionalità del sito;
  • Analisi dell’utilizzo del sito;
  • Ottimizzazione del processo di navigazione.

Adempimento degli obblighi legali e operativi

Include:

  • Conservazione dei documenti necessari relativi alle transazioni;
  • Gestione delle richieste dei consumatori;
  • Rispetto degli obblighi previsti dalle normative applicabili.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito Pazinterioranddecorllc può utilizzare Cookie o tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e comprendere le modalità di utilizzo da parte degli utenti.

I Cookie possono essere utilizzati per:

  • Memorizzare le preferenze di navigazione;
  • Mantenere la funzione del carrello;
  • Analizzare i dati di accesso al sito;
  • Migliorare le funzionalità del sito.

I consumatori possono gestire i Cookie tramite le impostazioni del browser per:

  • Visualizzare i Cookie;
  • Limitare l’utilizzo dei Cookie;
  • Eliminare i Cookie salvati.

La disattivazione di alcuni Cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzioni del sito.

Pazinterioranddecorllc non vende i dati personali dei consumatori e non utilizza tali informazioni per finalità commerciali non dichiarate.

6. Condivisione dei dati personali

Pazinterioranddecorllc può fornire alcune informazioni personali ai fornitori di servizi necessari per la gestione delle attività operative.

Ciò può includere:

Servizi logistici

Utilizzati per:

  • Consegna dei prodotti;
  • Tracciamento delle spedizioni;
  • Verifica degli indirizzi.

Servizi di pagamento

Utilizzati per:

  • Elaborazione dei pagamenti degli ordini;
  • Verifica delle transazioni.

Fornitori di servizi tecnici

Utilizzati per:

  • Funzionamento del sito;
  • Manutenzione dei sistemi;
  • Supporto alla gestione dei dati.

Pazinterioranddecorllc fornisce solamente le informazioni necessarie per completare i servizi richiesti e tratta tali dati secondo i requisiti applicabili.

7. Periodo di conservazione dei dati

Pazinterioranddecorllc conserva i dati personali in base alle necessità operative.

Il periodo di conservazione può dipendere da:

  • Necessità di gestione degli ordini;
  • Registrazioni del servizio clienti;
  • Requisiti di gestione contabile;
  • Obblighi normativi applicabili.

Quando i dati personali non sono più necessari per finalità operative o legali, vengono eliminati in modo sicuro oppure resi anonimi.

8. Misure di sicurezza dei dati

Pazinterioranddecorllc adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dei consumatori.

Le misure includono:

  • Utilizzo di connessioni sicure per la trasmissione dei dati;
  • Limitazione dell’accesso ai dati personali da parte di persone non autorizzate;
  • Utilizzo di sistemi web protetti;
  • Gestione delle autorizzazioni di accesso ai dati.

Poiché nessuna trasmissione di dati tramite Internet può garantire una sicurezza assoluta, Pazinterioranddecorllc mantiene e aggiorna le misure di sicurezza in base alle esigenze operative.

9. Diritti dei consumatori sui dati personali

I consumatori possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, tra cui:

  • Richiedere informazioni sui propri dati personali;
  • Correggere informazioni inesatte;
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali, quando applicabile;
  • Richiedere la limitazione del trattamento;
  • Opporsi ad alcune attività di trattamento;
  • Richiedere una copia dei propri dati personali, quando applicabile.

Per esercitare tali diritti, il consumatore può contattare Pazinterioranddecorllc tramite i recapiti indicati nella presente informativa.

10. Trattamento dei dati relativi al servizio post-vendita

Tutti i prodotti venduti da Pazinterioranddecorllc includono un periodo di garanzia di 2 anni.

Quando il consumatore richiede assistenza post-vendita, Pazinterioranddecorllc può raccogliere:

  • Informazioni sull’ordine;
  • Informazioni sul prodotto;
  • Descrizione del problema;
  • Immagini o documentazione correlata.

Queste informazioni vengono utilizzate per:

  • Verificare le informazioni dell’ordine;
  • Gestire richieste di reso, rimborso o sostituzione;
  • Fornire soluzioni di assistenza post-vendita.

Pazinterioranddecorllc utilizza tali informazioni solo nella misura necessaria per gestire la richiesta di assistenza.

11. Contenuti del sito e proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito Pazinterioranddecorllc, inclusi:

  • Immagini dei prodotti;
  • Descrizioni degli articoli;
  • Testi delle pagine;
  • Elementi grafici del sito;
  • Contenuti relativi al marchio;

appartengono a Pazinterioranddecorllc o ai rispettivi titolari dei diritti.

Senza autorizzazione, non è consentito:

  • Copiare;
  • Modificare;
  • Distribuire;
  • Utilizzare per finalità commerciali;

i contenuti del sito.

12. Aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy

Pazinterioranddecorllc può aggiornare la presente Informativa sulla privacy in base a:

  • Cambiamenti nelle attività operative;
  • Modifiche delle funzionalità del sito;
  • Aggiornamenti dei requisiti applicabili.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.

Continuando a utilizzare i servizi del sito, i consumatori possono consultare la versione più recente dell’informativa.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, all’utilizzo dei Cookie o alla presente Informativa sulla privacy, i consumatori possono contattare Pazinterioranddecorllc:

Nome della società:
PAZ INTERIOR AND DECOR,LLC

Indirizzo:
844 TYLER STREET, HOLLYWOOD, FL 33019 Stati Uniti

EIN:
99-0509157

Email:
info@pazinterioranddecorllc.com

Telefono:
+1 (407) 891-6165

Orario del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00
(Ora della costa orientale degli Stati Uniti)

I consumatori possono contattarci tramite e-mail. Le richieste ricevute durante l’orario lavorativo vengono generalmente gestite entro 24 ore.